¿Alguna vez trabajaste en algo y sentiste orgullo? Si tu respuesta es sí, de seguro ya tienes una sonrisa en el rostro. Y es que hay roles que se anhelan, se sueñan y hasta se visualizan. En esta publicación describiremos nuestro abordaje a uno de ellos, el de trabajar para el “Proyecto de Fortalecimiento del Mecanismo de Desarrollo del Turismo Sostenible Basado en la Comunidad en la Región Norte de la República Dominicana”.
Asumimos este reto profesional en el año 2021, cuando el también conocido como “Proyecto de Turismo Comunitario Sostenible” o TCS se encontraba en su última etapa, y requería una Consultoría de Marketing Digital. Este es una iniciativa de la Agencia de Cooperación Internacional del Japón (JICA) que tuvo como contrapartes locales al Ministerio de Turismo (MITUR), el Ministerio de Economía, Planificación y Desarrollo (MEPYD) y el Instituto de Formación Técnico Profesional (INFOTEP).
Su alto impacto social, cultural y económico, nos permitió vivir experiencias profundas de apoyo, crecimiento y conexión con nuestros colegas, con los comunitarios a los que pudimos servir, a sus territorios y patrimonios. Así, llegamos a conocerlos a un nivel casi imposible, sin contar con ese privilegiado acceso, mientras aprendíamos las mejores prácticas de nuestros colegas internacionales.
Durante dicho involucramiento participamos en múltiples microproyectos y dentro de nuestras responsabilidades se encontraron:
- Trabajo remoto con los coordinadores correspondientes a los territorios nacionales y con el equipo técnico de Japón y de Colombia.
- Trabajo de campo en las provincias de Montecristi, Dajabón, Santiago Rodríguez, Valverde, Puerto Plata, Espaillat, Sánchez Ramírez, La Vega y Santiago.
- Diagnóstico Digital: elaboración de una matriz con el estado de la comunicación digital de 103 Unidades Productivas, 12 Grupos Territoriales y 34 atractivos de la región Cibao.
- Levantamiento de información y recursos fotográficos y videográficos.
- Trabajo de campo digital en Google Maps y TripAdvisor.
- Google Maps: actualización de perfiles, reporte de errores, subida de fotos, captura de imágenes 360, validación de datos de contacto, reubicación en caso de mudanzas, medidas de bioseguridad, etiquetas de negocio gestionado por mujeres y minorías, denuncia de contenido erróneo o inapropiado.
- TripAdvisor: validación de datos y actualización de perfiles, creación de atractivos, publicación de imágenes y denuncia de contenido erróneo o inapropiado.
- Levantamiento de información, entrevistas e investigación para la creación de contenido transmedia.
- Creación de contenido para informes técnicos, catálogo de proyectos y difusión en la web y redes sociales.
- Diseño e impartición del Taller de Marketing Digital para Proyectos de Turismo Comunitario.
- Diseño y análisis de investigación de seguimiento en torno a la percepción de los beneficiarios a nivel comunitario, territorial y gubernamental, al cierre del proyecto.
Sin lugar a dudas fue un proyecto gratificante que sirvió de escuela al equipo multigeneracional compuesto por Maricha Martínez Sosa, Georgina Batista, Lucy Sosa, Sergio Taveras y Lucero Liriano.
En nuestra próxima publicación describiremos un intenso y enriquecedor día de trabajo en el territorio. Mientras, te invitamos a compartirnos cualquier pregunta que surja en tu mente sobre el proyecto y nuestro involucramiento en el mismo.
Si te interesa conocer más sobre alguno de estos servicios o que te coticemos una consultoría a la medida, escríbenos a [email protected].
